猎云网注:据2016年多家媒体报道，滴滴代驾和平安保险推出了代驾意外伤害保险。滴滴代驾在线登录司机端，即可享受保险保障。在分享滴滴代驾红包时，还写道:百万保险护航，专业司机接，滴滴，代驾回家！。文章来源:中国之声《新闻》，作者:任梦岩、邓文辉。
今年8月，一名湖南滴滴司机在接单路上死于交通事故后，司机家属发现，培训期间承诺的120万元保险变成了120万元的保障，赔偿也从全额变成了肇事者赔偿后再赔偿。要保单，只有一份模糊的集体保单，金额从120万变成了1万。
对于说他们只是中介信息服务提供商，当司机的合同没有与他们签订时，他们回答说，120万人肯定会给他们，只要死者的家人给滴滴交通事故责任，但家人不合作。
8月12日凌晨2点24分，滴滴司机王灿倒在长沙雨花区车站南路，王灿司机APP从上面可以看出，距离他0:40收到的最后一个订单不超过2个小时。同一天，王灿死于救援，年仅29岁。他死时穿着滴滴驾驶工作服。长沙市交警支队认定肇事者承担全部责任，王灿不承担事故责任。
王灿在提供劳务的过程中死亡。根据法律规定，雇主应承担雇员在雇佣活动中遭受人身伤害的赔偿责任。王灿的妻子王婷认为，王灿网络平台上的司机在工作中发生事故时应承担一定的赔偿责任。王婷去找的时候，负责人告诉她，滴滴平台最多赔偿3万，然后涨到10万，最后变成30万。
王婷:长沙司机负责人是姓张的张总。就是联系我们，他开始以强烈的态度告诉我，王灿的事件与他们的平台无关。他们最多出于人道主义，支付国家最高标准30080元。
一位负责人认为，代驾司机和滴滴平台只是中介服务关系，承担预付责任。
在这里，滴滴代理驾驶平台只负责发布信息，（和）他们（代理驾驶司机）之间的关系应该是中介服务之间的关系。我们的意见如下，是预付款责任，现在如果肇事者没有赔偿，我将预付款，如果有赔偿，我将不承担任何责任。这可能意味着一点人道主义，给你一点精神上的安慰。这就是这个意思。
王灿明明是上班时出的事，怎么变成了“人道主义”赔偿了呢？
此外，一些司机说滴滴在他们的每一个订单中都提取了2.35元的保障金，按照APP意外伤害保障计划赔偿，意外死亡最高赔偿120万。王灿在滴滴平台收到1573份订单，每份订单提取2份.35元35元，总共提取保障费近3696元。
许多代驾司机说，他们以前通过滴滴加入公司APP在检查过程中，滴滴向司机承诺了意外伤害赔偿过程，然后成为人身伤害保障计划。王婷质疑保险如何成为保障？
王婷：很多滴滴司机告诉我，因为他们向司机宣传的是给他们每个人买保险，因为他们从每张照片中提取了2.35元买保险，最高赔偿人身意外伤害和死亡是120万。
然而，事故发生后，王婷发现保险从120万变为1万:
他说保险，意外死亡是1万元。我问他要保单，三四天后，给了我一份非常模糊的保单复印件，真的给每个司机买集体保险，具体的意外死亡真的只有1万元。想要我们。
王灿出事后，滴滴司机发现每单抽取2.35保证金不是全部用于购买保险，而是保证计划的一部分，至于买什么保险，买多少钱，保证金保证什么，他们不知道，司机罗师傅告诉记者，当他们问，他们扣钱去哪里，被告知，是商业秘密：
记者：你们2块3毛5，他们有没有说是用来做的？
司机罗师傅：他们告诉我们，他们给我们买了保险，保证了120万。
记者:他们当初答应的对吗？还是现在说的？
司机罗师傅:是的，我答应了。我们问他们要这个2元3毛5的保单。他们说这个保单是商业秘密，也就是说不能给我们看，包括家人。他没有明确的答案，买了还是不买。
一开始给我们滴滴的网上保单，从保险开始，现在改成了保障计划。
据2016年多家媒体报道，滴滴代驾和平安保险推出了代驾意外伤害保险，滴滴代驾在线登录司机端即可享受保险保障。在滴滴代驾红包分享中，还写道:百万保险护航，专业司机接，滴滴，代驾回家！
王婷和罗师傅不明白他们说的是百万保险。他们现在怎么能成为保障？你给司机交保险了吗？在与王婷的谈判中，一名工作人员说，2.35元不是保险，而是120万限额赔偿保障计划。一旦酒后驾车的肇事者赔偿超过120万元，滴滴的保障计划就不会赔偿，只有人道关怀:
滴滴负责人:2元3毛5并不意味着都是用来买保险的。我们用它来为所有司机制定一个安全计划。120万的安全计划不是意外险定额支付的保险，而是限额支付的。这个计算保证是按照人身伤害的赔偿标准计算，然后按事故责任的比例承担的安全计划。如果肇事者无法或少支付，安全计划将补充安全。
王婷:有能力的话，一分钱不用赔吗？
滴滴负责人：如果我们有能力，我们可能会关心人道救援。
对于赔偿问题，滴滴总部相关负责人告诉记者，保险流程一直在进行，但家庭成员需要配合提供事故责任认定书。只要家庭成员提供责任认定书，120万元的赔偿就需要进行。但目前，家庭成员不配合。
对于司机对之前介绍的不同理解，负责人解释说，保险和安全计划可能在不同的员工与司机沟通时表达不同，安全的本质是一致的，司机在服务过程中出现问题，按照准备材料的规定，将得到保证。
王婷不同意滴滴的解释。她从未收到过阅读责任书的要求。一开始，她的态度是没有赔偿。在一步一步的要求下，她变成了人道主义赔偿：
不，他们没有向我提出这个要求。他们第一次告诉我这是一种简单的合作关系。他们没有责任赔偿，也就是人道主义。现在他们今天来了，告诉我他们的人道主义增加了30万。
华东政法大学法学院副院长陈越峰表示，滴滴平台收取了代理驾驶员的费用，而不仅仅是提供信息。如果代理驾驶员发生事故，滴滴平台应承担一定的责任，保证计划的具体内容也应提前让代理驾驶员了解清楚。
陈越峰：它根据自己的价格和服务协议，将代驾司机连接到其平台上，进行评估和奖励。当时他绝对不止是中介服务之间的信息服务合同，他提供的不仅仅是信息匹配。它必须有相应的责任，但这种责任是直接的赔偿责任，或工伤识别，或连带责任或补充责任，将根据具体的法律关系来处理。
事发后，司机家属发现要求查看保险合同，明确司机与司机的关系。陈越峰认为，对于 ** ，家属可以通过法律途径解决：
(滴滴收到)这不是人道主义(补偿)。他是一家需要承担相应责任的平台企业。代驾司机及其家属是有权利要求查看购买的保险单的，你给我买的，怎么成了商业机密了呢？事实上，事情发生后情发生后，而是在购买后与（驾驶员）分享相关信息。直接 ** 它，最后让 ** 判断这里应该承担什么责任， ** 也会向它展示。
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