半岛记者 张盛倩
按照相关要求，到2019年底，各省（区、市）汽车ETC安装率要达到80％以上，通行高速公路的车辆ETC使用率要达到90％以上。但在注册过程中，多名车主向半岛记者反映自己“被注册”了ETC。先前注册的ETC该如何注销重新办理？
12月5日，市民鲍先生来到银行办理ETC，却被工作人员告知自己的车牌号已经注册过ETC，时间是12月2日。“我是第一次去办，家里人也没代办过，这是咋回事？”通过银行工作人员和联系山东高速集团，鲍先生还得知注册自己车牌号的车型号与自家车不一样，对方是在另一家银行办理的，鲍先生赶紧来到这家银行提交注销申请，得知一星期之后才能重新办理。“这算不算侵犯我的权益？已经影响到我工作了。”鲍先生说。
情况相似的还有吴先生，吴先生给自己的货车办理ETC，却在激活环节出现问题。“设备到了，卡也有了，却激活不了。”吴先生说自己的车牌号显示在江苏办理ETC，他只能联系江苏高速集团，到现在也没收到任何回复。吴先生说：“我听说过好多这种情况，都不知道怎么回事。”
市民宋先生也向半岛记者反映他的车牌号已经注册了ETC，发行方是同一家银行。“可能是几年前我老婆给注册的，一直没用。”宋先生说，“我现在想注销办个新的，但是不知道怎么注销。”宋先生按照银行给的电话号码联系山东高速集团，但一直打不通，或者打通了没人接。距离发现ETC被注册已经过去十多天了，宋先生的问题一直没得到解决。
车主发现“被注册”ETC后，可通过以下两种方式注销：一、电话注销：在注销前确认ETC卡解绑，银行卡没有欠费，播打相应的客服电话按照语音提示就能注销；二、营业厅办理注销：车主需要携带本人的身份证以及行驶证、ETC通行证、驾驶证、ETC绑定的银行卡，到银行网点或者ETC管理部门填写一张高速公路不停车收费etc协议，勾选撤销即可注销。
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