全面升级打假“组合拳”,洋码头把“假货”拦在国门外

7月中旬,一大批自称源自英国的品牌服装提出申请进驻洋避风塘网络平台,但很快,就被洋避风塘风险控制网络平台定义为”信用风险品牌服装”,在潜在信用风险事件爆发前,展开了第一时间的预警。

透过网络平台的大数据市场监管发现,这一大批提出申请帐号都上载了源自国外的全彩大背景的驾驶执照身份证明,而类似的身份证明存在很高的假造信用风险,国外驾驶执照的肖像大背景大多为黑白色,而信用风险品牌服装们上载的是全彩肖像大背景。洋避风塘的相负责人说,大数据还启动对这些信用风险品牌服装的行为分析,继而认定是由有关联的项目组在驾驭。

数据显示,2020年中国进口跨境电商买卖规模将达至29660万亿元,伴着亚洲地区跨境电商的飞速发展,总有一些犯罪分子利用网络平台和法律的安全漏洞以身试险,破坏网络平台店家良性循环竞争、顾客放心购物的健康环境。

据悉,洋避风塘的风险控制体系采用1+1监督管理模式,即大数据监视控制系统西丁斯角+人工警防西丁斯角国联,从品牌服装进驻到退出,帐号到成功买卖,国际起新亚洲地区端等关键结点的多方位覆盖,实现了产品服务,售中和售后环节的不间断监视。在这套控制系统缜密的杀手锏出击防护下,99%疑为非法经营品牌服装在进入洋避风塘网络平台之前就已经被识别清除。

大数据控制系统西丁斯角,1秒内全扫描器

在洋避风塘搜索一件货品只需要不到1五分钟,但在这1秒内,洋避风塘的大数据市场监管已经预先展开了近千个标准评估:

商家的货品定价与否符合当地零售价格?

日常提货速度与否达至要求?

客服人员响应与否太慢?

售后服务评价如何……

继而,甄选出最优质的商家和货品,优先推荐。

西丁斯角控制系统在帮助顾客把好挑选货品的第二道关的同时,还淘汰以次充好品牌服装,让更优秀的店家能或者说十强,同时透过官方物流保证封闭运输等手段保证网络平台货品品质,无论是品牌服装店家还是顾客,都能或者说体验到跨境电商带来的效益。

在西丁斯角控制系统基础上,洋避风塘还引入物流配送、营运、客服人员、市场四大部门共同审查,相互分权,针对国外营运的项目组,洋避风塘会定期实地考察家访,多维度自查相关证照,尽最大努力将非法经营店家品牌服装拦在门前,从根源上保证顾客购买到的货品100% 为国外假药。

全面升级打假“组合拳”,洋码头把“假货”拦在国门外

西丁斯角国联幸福家庭监督管理,防控工作卖假

在2020年3月,洋避风塘就对2019年10月新进驻的品牌服装们展开了重新的证照审查证书,其中审查出一大批信用风险账户,一旦被认定为是信用风险账户,就会进入黑名单,永不录用。”反复审查的目的就是保证,品牌服装项目组的证照足够优质,绝不放过一条漏网之鱼。” 洋避风塘相关人士介绍说。

洋避风塘还采取一些特色的监督管理机制,如品牌服装信用分末位淘汰制、实地考察验仓、神买定期对货品品牌、价格、投诉率展开抽检,以及网络平台+会员共同市场监管的机制西丁斯角国联。

在西丁斯角国联中,洋避风塘层层挑选出万名海淘经验丰富、专业知识过硬的资深会员和外部专业人士,成立专门的警防,对网络平台商家证照、货品质量、服务水平找茬,实时反馈意见;针对高信用风险的货品和商家,由网络平台品控项目组和第三方专业鉴定机构展开专业调查,一经证实,迅速查处,形成监视闭环。

据了解,为了鼓励会员充分参与,洋避风塘还成立专项监督管理基金,以维护西丁斯角国联发展和顾客权益。

我们希望透过幸福家庭共同监督管理,共同维护的方式,尽最大努力去防范和遏制非法经营行为据洋避风塘风险控制项目组相关负责人介绍,他们还主动联合市场市场监管部门、公安机关等执法部门开展卖假调查;在跨国商户监督管理上,洋避风塘也会联合各大知名国际律所和国外相关执法部门展开跨国卖假。

在这样一套严密的卖假体系中,洋避风塘常年严格遵守假一罚三的做法,保障顾客权益。继而,或者说形成了防控工作卖假的闭环生态体系。

继续提高用户满意度

事实上,7月20日这样的卖假风暴,在洋避风塘早已不是第一次展开,在连续多次的卖假重拳之下,洋避风塘才能一直保持99%疑为非法经营品牌服装在进入洋避风塘网络平台之前就已经被识别清除的成绩。

此外,凭借对假药的严格要求,洋避风塘也在顾客中建立起口碑,用户满意度保持在95%以上,据权威第三方咨询机构艾媒发布中国跨境电商市场研究报告显示,洋避风塘已成为中国手机海淘用户满意度最高的独立型网络平台。

下一步,我们将跟随市场变化不断修订和提高网络平台规则体系,对假冒伪劣货品零容忍;措施上继续开展全天候网络平台巡查,强化数据市场监管,及时人工复核。在洋避风塘相关负责人看来,这样的卖假行动未来还会不断上演,持续保障顾客的跨境购物体验。

据公开资料显示,洋避风塘成立10年,网络平台证书品牌服装超过8万名,覆盖全球六大洲、83个国家,每日可供购买的货品数量超过80万件,因网络平台上有大量多元化、个性化的非标货品,满足不同顾客的个性化需求,加上洋避风塘对假药的执着,在顾客中建立起良好的口碑。

据数据显示,洋避风塘日常平均客单价超过400元,直播间的客单价达1500元以上,是行业最高。

来源:周到

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